用实干践行科技强企之梦 ——记苏州常安保安服务有限公司软件工程师田强
秀气的黑边眼镜、俊朗的笑容,一双瘦长的手指灵活地敲击着键盘,专注于屏幕上那一个个英文和数字符号,独当一面地担负着多个智能安防科技项目开发,他就是来自江苏省苏州常安保安服务有限公司的软件工程师、优秀技术人才田强。
独挡一面的技术才俊
2016年,刚从南京邮电大学毕业不久的田强应聘来到苏州常安保安服务有限公司信息技术部,成为一名从事安防科技项目开发的软件工程师,初来乍到,年轻的田强就被委以重任,跟随部门领导调研企业OA信息化办公平台开发推广工作。
过去,公司各部门的常态化工作、人财物审批报送事项都以纸质文件为载体,以人工呈报签批为审核方式,上下级大多通过电话、QQ群和微信方式进行沟通联系,工作电脑一般仅用于本部门或本人办公为主,由于经营范围广、部门岗位人员多,已经越来越不适应快节奏的信息化时代需求,长期缺少完善的信息化办公网络体系,很容易造成文件报送时间拖延、信息沟通不畅等疏漏。田强接下这个任务后,白天来往于各部门收集日常工作流程,对比各种数据报表的报送环节,仔细排查重复交叉的工作内容、容易被拖延的流程环节、可能出现纰漏的审批填报工作等关键点,晚上和双休节假日就在办公室或家里,认真对照公司相关规章制度,全面梳理网上办公流程,编辑各道软件编辑程序,完成初步框架后又提交各部门,听取反馈意见后再做修改。
就这样,田强和同事们一起不知疲倦地赶工,历时6个月时间努力,顺利完成OA信息化办公平台和模块功能搭建,提供电脑和手机APP两大客户端平台,内置十多个常态化工作模块和九大类人财物审批流程,实现了内部信息化管控的全覆盖。但田强的工作并未到此为止,他明白还需要有一个习惯和适应的过程。果然,有些员工一时不适应网上审批的工作方式,对各种操作迟迟不能掌握,田强得知后就主动靠上前提供技术咨询服务,他亲自走到每个经营部门每个涉及到OA平台操作的岗位上,倾听大家的反馈意见,及时改进一些复杂或不稳定的方式,适当增加新功能和审批权限,做到操作简化、流程规范、权限明晰,不断优化完善系统平台。经过一年多运行,田强主持开发的公司OA办公平台不但成功实现了信息化办公的替代更新,还引起了其他企业的浓厚兴趣,打入了当地一些酒店服务企业的信息化办公市场,得到了行业内外的极高赞誉。
孜孜不倦的开发能手行家
软件工程师、编写程序代码、开发软件APP……这些信息化时代的潮流用词背后,是复杂缜密的运算、清晰的逻辑思维相结合的开发能力。2016年10月,公司启动智慧停车管理项目建设,田强作为信息技术部的骨干力量,被公司寄予厚望开发“常熟智慧停车APP”。
智慧停车管理平台是常熟打造“精致城市”格局、布局智能交通管理的重要组成部分,通过对城区停车场和泊位的智能化升级改造,实现了停车自动化管理,缓解困扰城市交通管理的停车难问题,而现有停车场大多建设时间长,日常管理主要以人工收费模式为主自主管理,停车泊位地理环境不一,泊位所属路段距离或长或短,平台客户端还必须同时满足苹果ios和安卓两种主流操作系统标准,开发条件十分苛刻。
面对全新的挑战,年轻的田强却没有被眼前的困难吓倒,用他平时最喜欢的就是“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱它就强”这句格言。 田强先是通过对比同类软件和翻阅书籍资料,仔细研究ios和安卓两种系统对开发APP标准的异同,自我总结出一套稳定的通用开发标准,然后他来到停车场和泊位现场,从无线信号强弱、功能响应时间、互动交流平台、自主缴费流程等细节入手,一项一项地进行技术测试,不到一个月居然汇总整理了多达百余条基础信息,开发代码模块多达10个。
在基本摸清开发需求和技术标准后,田强立刻着手尝试编写组合各项功能代码,合成初步的APP框架体系,拿到现场进行试用,信号时有时无、缴费中途自动退出、触摸响应迟缓……一个个BUG出现,又一个个被他研究解决,在短短两个月时间里,田强以高质量高标准的自我要求,再次拿下了这个艰巨的开发任务,“常熟智慧停车APP”于2017年1月正式推向市场,面向全市广大车主提供停车位寻找、车辆定位、一键缴费等人性化服务功能,为收费工作人员提供故障报警、停放不规范提示、辅助收费等巡检功能,并与后台服务数据库完美嵌合,通过APP还能把获取的动静态停车数据全部导入城市“数据大脑”,为推进大数据综合治堵提供最全面、最准确的停车数据支撑,真正达到了服务车主、管理便捷的开发目标,为公司创造了新的多元化经营赢利点,
勤学苦练的后起之秀
企业OA信息化办公平台、智慧停车管理APP两大标志性项目的成功开发和应用,显著提高了苏州常安保安服务有限公司的科技竞争力,丰富了公司多元化经营的技术含量,但田强内心深知,要想在风起云涌的信息化发展潮流中站住脚,仅靠编程和开发软件是远远不够的,且不说国内科技行业在这短短几年内经历了云计算时代、大数据时代、人工智能时代等不同技术革命的革新剧变,在融合各行业的行业应用上也呈现出日新月异的态势,传统金融行业在向互联网金融转变,传统人防行业在向智能安防转变,传统停车行业在向智慧停车转变,保安公司现有的传统服务业如果不经整体性技术改造、不对服务流程和内涵进行高科技提档升级,最终必然陷入同质化竞争、低报价微利的艰难局面。
有鉴于此,田强个人在不断积累开发经验的同时,也十分注重工作之余的学习充电,他积极参加公司信息技术部组织的外出考察和、学习培训和大型科技论坛活动,实地观摩2018世界移动大会、青岛智能汽车管理科技展览、广州安防技术博览会等具有行业一流知名度的技术展览,近距离地感受行业技术的广泛应用,平时只要稍有空余,田强不是像同龄人那样泡在手机游戏和娱乐放松之中,而是主动参加部门组织的软件编程、硬件维修、数据库建设等信息化理论与实践,每日必读《电脑报》、《电子报》、《软件报》等十多种专业技术刊物,及时查找和翻阅国内外信息化建设资料,随时掌握了解安防科技行业的发展动向,尽可能让每个项目做好做优。
正是有了这些坚实的技术涵养和开发基础,田强在参与重新升级开发“保安人员信息管理系统”、调研新版“守押管理系统”两项重点软件平台开发任务时,表现出了非同一般的技术眼光。公司2000多名保安员分布于全市城乡500多个驻点单位,现有的分片区包干责任管理体制存在着督促检查不尽到位、信息沟通来往不便捷的实际不足,田强跟随部门领导在充分调研保安队伍管理模式的基础上,对原有保安人员管理系统做了全新的改版升级,动态化录入和管理2000多名保安员个人及家庭、岗位绩效表现、服务驻点、装备管理等信息,公司管理人员足不出户即可第一时间内掌握保安队伍动向,保安制服、执勤装备也能实现最大化调剂使用,依托技术扫清了过去的管理盲区。针对守押服务涉及枪弹现金的进库出库、交接过程复杂的高危环境特点,田强三天两头跟着部门领导走基层,听取守押部门领导和员工反馈意见,掌握了解押运员个人身份确认、押运车定位及内部监控、现金及贵重物品价值核定等关键工作点,并外出考察武汉、上海、广州等地行业同行的先进技术开发经验,结合未来智能化押运+物流网纵深发展的思路,提出了新一代综合性管理平台的开发构想,目前正已进入了技术论证阶段,未来智慧保安格局正在田强勤劳的双手中一步步实现,让我们一起拭目以待吧!